欢迎使用 Alliance Interstellar 的服务!Extraordinary Tech.(以下简称"Alliance Interstellar"、"我们") 运营 AI Booster、AgentAura、AI Digital Human Studio 等移动和桌面应用(以下简称"应用"),以及官方网站 allianceinterstellar.com (以下简称"网站"),和其他相关服务(统称为"服务")。
我们致力于保护您的隐私。本隐私政策说明我们在您使用服务时如何收集、使用、存储和共享您的信息。
如有任何问题,请通过 service@allianceinterstellar.com 联系我们。
1. 我们收集的信息
A. 您提供的信息
- •账户信息 - 姓名、邮箱、密码;Google/Apple 登录信息
- •支付信息 - 由 Stripe、PayPal 等第三方支付处理商管理
B. 自动收集的信息
- •设备数据 - 操作系统、设备型号、IP地址、语言
- •使用数据 - 功能使用情况、崩溃报告
2. 各产品的隐私说明
AI Booster
服务数据处理:
可用线路、目标服务和数据处理方式可能因网络、平台及提供商而异。
AgentAura
隐私优先设计:
AI Digital Human Studio
内容创作中的隐私保护:
RealSoul 与 AniSoul
默认情况下所有 AI 都在您的设备上运行——这两款应用与我们的其他产品不同:
可选功能:自带 AI 密钥(Own AI Key)
「自带 AI 密钥」让她用您自己的 AI 服务商账户思考,而不是用设备上的模型。这个功能默认关闭,需要登录并订阅后才能开启。只有在您使用它时:
在默认模式下,第 4 节中与 AI 模型、托管或存储处理有关的服务商类别不适用于 RealSoul 和 AniSoul,并且可以在完全离线的情况下(例如飞行模式)完成整段对话。如需停止使用某个服务商,请在应用中切换回设备上的模型和声音,或在密钥页面删除密钥。如需删除您的账户以及随账户保存的密钥,请使用应用中的「Delete my account」(会打开您的账户设置),或联系我们。
举报她的回复
如果她的某条回复冒犯或不当,您可以在应用中点它旁边的「Report」举报。无论她用的是设备上的模型还是您自己的 AI 密钥,举报都会把这条回复、您在它之前发的那条消息、您选择的原因、应用及其版本、平台和当时的模式,连同您的设备标识符发送给我们。我们只在审核、改进她以及防止滥用所需的期限内保存举报(见第 7 节)。您聊天中的其他内容不会被发送。这条回复会立即在您的设备上隐藏。
删除您的 RealSoul 或 AniSoul 账户
只有在您为「自带 AI 密钥」登录过之后才会有账户。两款应用均由 Alliance Interstellar(Extraordinary Tech.)发布。删除账户的步骤:
- 在应用中打开她的大脑设置(自带 AI 密钥),点「Delete my account」,会打开您在 allianceinterstellar.com 上的账户设置。
- 不通过应用:访问 allianceinterstellar.com,用同一个 Apple 或 Google 账户登录,打开「设置」。
- 选择「删除账户」并确认。也可以用您登录时的邮箱发邮件到 service@allianceinterstellar.com,由我们为您删除。
会被删除:您的账户、登录信息(账户标识符和电子邮件地址),以及随账户保存的 API 密钥。会被保留:购买和交易记录,保留期限以税务、会计、防欺诈和法律义务的要求为准(第 7 节)。在应用内购买的订阅由 Google Play 或 App Store 管理:删除账户不会取消订阅,请在那里取消。她的记忆和您的聊天内容保存在您的设备上,不在我们的服务器上;卸载应用即会删除。
3. 我们如何使用您的信息
| 用途 | 说明 |
|---|---|
| 提供服务 | 维护和运营我们的应用和服务 |
| 处理交易 | 管理订阅和支付 |
| 改进服务 | 分析使用模式,修复问题 |
| 客户支持 | 响应您的咨询和反馈 |
| 安全保护 | 防止欺诈和滥用 |
使用与披露限制:
4. 信息共享
仅在实现下列目的、提供您请求的功能或本政策所述其他依据所合理需要时,我们才向以下服务商或服务商类别披露个人信息:
| 服务商或类别 | 目的与适用情形 |
|---|---|
| Cloudflare | DNS、CDN、安全、无 Cookie 的汇总性能分析,以及启用时的邮件发送 |
| Google Cloud(Cloud Run) | 本网站的应用托管与服务交付 |
| Neon | 为账户、身份验证、订阅、服务状态及防滥用数据提供托管 PostgreSQL |
| Amazon Web Services(包括 SES) | 启用时用于事务邮件及其他基础设施或授权数据服务 |
| Stripe / PayPal | 处理付款、订阅、退款、争议及欺诈防范 |
| Apple / Google | 登录,以及通过其应用商店分发的购买或订阅 |
| Google(YouTube API 服务) | 把我们自己的视频发布到我们自己的 YouTube 频道;不会发送任何与您有关的数据(见下方“YouTube API 服务”) |
| PostHog | 仅在取得所需同意后用于产品和网站分析 |
| 为某项功能选择或配置的 AI 模型提供商 | 依据其条款处理提示词、对话、媒体、输出及相关技术数据,以提供您请求的 AI 功能。在 RealSoul 和 AniSoul 陪伴应用中,这只适用于可选的「自带 AI 密钥」模式:由您选择服务商(OpenAI、Google Gemini 或 xAI Grok,以及用于她的声音的 ElevenLabs)并使用您自己的密钥;在默认模式下,这两款应用的 AI 全部在设备上运行(见第 2 节)。 |
| 您选择的托管或存储提供商 | 按您的指示托管或存储部署、对话、媒体、记忆、凭据及输出,并受相应提供商条款约束 |
法律与企业交易
在遵守适用法律及保障措施的前提下,为履行法律义务、保护权利或服务安全、防范欺诈,或完成合并、融资、重组或出售,我们可能在合理必要范围内披露信息。
YouTube API 服务
我们使用 YouTube API 服务,通过仅由我们团队内部使用的发布工具,把我们自己的视频(预告片、开发日志、游戏实录)发布到我们的官方 YouTube 频道 @allianceinterstellar。该工具只登录我们自己的频道账号。我们的任何应用和网站都不会要求您关联 YouTube 或 Google 账号,我们也不会收集、存储或共享与您有关的 YouTube 或 Google 账号数据。
您在 YouTube 上观看或互动我们的视频时,适用 YouTube 服务条款 和 Google 隐私权政策。
任何 Google 账号持有人都可以在 Google 安全设置 中查看或撤销第三方对其账号的访问权限。如需就 YouTube 相关数据咨询或申请删除,请联系 service@allianceinterstellar.com,我们会在 30 天内回复。
5. 数据安全
传输保护
我们控制的受支持连接使用 HTTPS/TLS
基于风险的保障措施
根据服务与风险选择相应的技术和组织控制
监控与复核
复核相关安全信号,并在适当情况下更新控制
访问控制
内部访问按角色和运营需要予以限制
任何传输或存储方式都无法保证绝对安全。由第三方提供商运营的连接和系统也受其安全实践及条款约束。
6. 您的权利
访问权
请求获取您的数据副本
更正权
更正不准确的信息
删除权
请求删除数据
限制处理权
限制我们使用您的数据
数据可携权
以机器可读格式导出
撤回同意权
撤销之前的授权
如需行使这些权利,请联系 service@allianceinterstellar.com
7. 数据保留
保留期限因数据类型、处理目的、产品设置、法律义务、争议、安全需要及提供商合同而异。我们仅在实现这些目的合理所需的期限内保留个人信息;第三方提供商也可能适用其自身的保留规则。
账户信息
账户或服务关系存续期间,以及安全、争议处理和法律义务所需期间
交易记录
付款、税务、会计、欺诈防范、合同及法律义务所需期间
使用数据
运营、安全、支持、经同意的分析及适用提供商合同所需期间
8. 未成年人
我们的服务不面向 18 岁以下的未成年人。如果我们得知不符合年龄要求的未成年人正在使用服务,我们将采取适当措施,其中可能包括限制账户,并依据适用法律及技术或法律保留要求处理相关数据。
9. Cookie
有关我们如何使用 Cookie 和类似技术的详细信息,请参阅我们的 Cookie 政策。
10. 政策更新
我们可能会不时更新本隐私政策。更新后,我们将在网站上发布新版本并更新日期。
11. 联系我们
如有任何关于本隐私政策的问题或疑虑,请联系我们:
本隐私政策自发布之日起生效。