常見問題與故障排除

本文彙總了使用 AiBooster 時最常見的問題及解決方案。

連線問題

無法連線到任何節點

可能原因：

1. 網路連線問題
2. 所有節點不可用
3. 訂閱已過期

解決方案：

1. 檢查網路是否正常（能否存取百度）
2. 更新訂閱取得最新節點
3. 嘗試不同的節點
4. 檢查訂閱有效期

連線後無法上網

可能原因：

1. DNS 設定問題
2. 路由規則設定錯誤
3. 系統代理未生效

解決方案：

1. 嘗試更換 DNS 為 8.8.8.8 或 1.1.1.1
2. 切換為 全域模式 測試
3. 重新啟動應用或裝置

連線不穩定/頻繁中斷

可能原因：

1. 網路不穩定
2. 節點品質差
3. 系統休眠導致中斷

解決方案：

1. 切換到延遲更低的節點
2. 檢查是否有其他 VPN 軟體衝突
3. 關閉電池最佳化（行動端）
4. 啟用 "保持喚醒" 選項

速度問題

速度很慢

排查步驟：

1. 測試直連速度

   • 中斷代理，測試網速
   • 如果直連也慢，是本機網路問題

2. 更換節點

   • 使用延遲測試找最快節點
   • 嘗試不同地區的節點

3. 檢查協定

   • 某些協定可能被限速
   • 嘗試 TUIC、Hysteria2 等協定

4. 最佳化設定

   • 關閉不必要的功能
   • 使用 TUN 模式

延遲很高

解決方案：

1. 選擇地理位置更近的節點
2. 檢查是否有 DNS 洩漏
3. 嘗試不同的協定

應用問題

應用無法啟動

Windows：

1. 檢查是否安裝了 VC++ 執行階段程式庫
2. 以管理員身份執行
3. 檢查防毒軟體是否攔截

macOS：

1. 系統設定中允許應用執行
2. 檢查系統延伸功能是否安裝
3. 重置應用權限

Linux：

1. 檢查相依性是否完整
2. 檢查執行權限
3. 檢視日誌檔案

TUN 模式無法啟用

解決方案：

# Windows - 管理員命令列
netsh winsock reset
# 重新啟動電腦
 
# macOS - 檢查系統延伸功能
systemextensionsctl list
 
# Linux - 設定權限
sudo setcap cap_net_admin+ep /path/to/aibooster

更新訂閱失敗

1. 檢查訂閱連結是否正確
2. 嘗試使用代理存取訂閱
3. 手動在瀏覽器存取訂閱連結測試
4. 聯繫訂閱提供商

系統相關

Windows 防火牆攔截

1. 開啟 Windows 安全中心
2. 防火牆和網路保護
3. 允許應用通過防火牆
4. 找到 AiBooster 並允許

macOS 系統延伸功能問題

1. 開啟系統設定 → 隱私與安全性
2. 點擊「允許」系統延伸功能
3. 重新啟動電腦
4. 重新開啟 AiBooster

手機耗電量大

1. 檢查是否啟用了不必要的功能
2. 減少訂閱更新頻率
3. 不使用時中斷連線

日誌與診斷

匯出日誌

1. 進入 設定 → 關於
2. 點擊 匯出日誌
3. 儲存日誌檔案

日誌位置

取得協助

如果以上方案無法解決問題：

1. 📧 發送郵件到 support@allianceinterstellar.com
2. 💬 加入 Telegram 群組取得支援
3. 📝 在 GitHub 提交 Issue