AniSoul 与 RealSoul：免费消息、订阅与恢复购买
AniSoul 和 RealSoul 每天都能免费用，附带每日消息额度。订阅改变了什么、续订和取消怎么运作、重装或换机后怎样恢复购买。
AniSoul 与 RealSoul：免费消息、订阅与恢复购买 💬
AniSoul 和 RealSoul 每天都可以免费使用。每天有一定数量的免费消息；订阅是可选的，作用是取消这个每日上限。两款 App 都没有账号，所以购买、取消、恢复订阅，全都通过你的 Apple 账户进行。
这篇讲清楚四件事：免费额度怎么计算、订阅改变了什么又没改变什么、续订和取消怎么运作，以及重装 App 或换了新的 iPhone、iPad 之后该怎么做。
📋 简短版
| 问题 | 回答 |
|---|---|
| 免费吗？ | 免费，每天都能用，附带每日消息额度：截至本文写作时为每天 30 条 |
| 订阅有什么用？ | 取消每日消息上限。别的都不变 |
| 多少钱？ | 1 周 US$2.99 · 1 个月 US$9.99 · 1 年 US$59.99。确认前会显示你当地货币的价格 |
| 一份订阅能两个 App 通用吗？ | 不能。AniSoul Unlimited 和 RealSoul No Daily Limit 是两笔独立的购买，价格相同 |
| 需要账号吗？ | 不需要。订阅归属于你的 Apple 账户 |
| 在哪里取消？ | 设备上的设置 > Apple 账户 > 订阅（Settings > Apple Account > Subscriptions） |
| 重装了，或者换了新设备？ | 在 App 里点 Restore Purchases（恢复购买） |
🔢 免费额度怎么算
两款 App 都有每日消息额度：截至本文写作时为每天 30 条。这个数字在以后的版本里可能会变，当天的额度以 App 里显示的为准。
消息框旁边有一个计数器，显示今天还剩多少条免费消息。在 RealSoul 里，它看起来像 29/30 这样。
计数保存在两个地方之一：
- App 连得上我们的服务器时，由服务器计量额度。用到的是 iOS 提供的设备标识符，以及已发送消息的数量。
- 连不上时，比如开着飞行模式，由保存在设备上的计数器来计数。
之所以需要后一种，是因为对话本身不需要联网：语言模型到了设备上之后，整段对话离线也能进行。离线期间，设备会自己接着计数。
计数器归零，说明今天的免费消息用完了。可以改天再聊，也可以订阅。
✨ 订阅改变了什么
只有一件事：取消每日消息上限。 AniSoul 的 App Store 页面把它描述为每日消息不限量；RealSoul 的订阅干脆就叫 No Daily Limit，意思就是「没有每日上限」。
除此之外，订不订阅，都是同一个 App：
- 同一个角色，同样的语音对话和文字聊天；
- 同样的外观选项，比如发型和服装；
- 同一个设备端模型，对话照样留在你的设备上，照样可以离线进行；
- 我们收到的仍是那一小组数据，订阅之后多一份 App Store 收据（见下文）。
如果每天 30 条对你来说够用，免费版就是完整的 App。
🛒 怎样订阅
在 App 内订阅，付款走 App Store 自己的购买确认页。
| AniSoul | RealSoul | |
|---|---|---|
| 订阅 | AniSoul Unlimited | RealSoul No Daily Limit |
| 1 周 | US$2.99 | US$2.99 |
| 1 个月 | US$9.99 | US$9.99 |
| 1 年 | US$59.99 | US$59.99 |
- 价格以美元列示，并因国家/地区而异。 确认购买之前，App 会显示你当地货币的价格。
- 确认购买时，从你的 Apple 账户扣款。
- 两款 App 需要分别购买。 在 AniSoul 里订阅，只取消 AniSoul 的上限；RealSoul 也是一样。两个都用的话，各自单独决定就好。
🔁 续订与取消
三种时长都是自动续订订阅，1 周的也不例外。
- 订阅会按相同周期、相同价格自动续订。
- 扣款发生在当前周期结束前的 24 小时之内，从你的 Apple 账户扣除。
- 想停掉下一次续订，要在周期结束前至少 24 小时关闭自动续订。
要取消或管理订阅，在 iPhone 或 iPad 上打开设置 > Apple 账户 > 订阅（Settings > Apple Account > Subscriptions；也就是打开「设置」，点最上面你的名字，再进入「订阅」），然后选 AniSoul 或 RealSoul。
取消之后，下一次就不再续订。Apple 的订阅就是这样运作的：已经付过钱的这个周期内，订阅照常有效，到期后不再续订。
删除 App 不等于取消订阅。订阅属于你的 Apple 账户，而不是手机上的这份 App，所以在「设置」里关闭自动续订之前，它会一直续下去。
♻️ 恢复购买
AniSoul 和 RealSoul 里没有任何需要登录的地方：没有账号，没有邮箱，也不用注册。所以我们不会把你的订阅记在某个用户名下。订阅跟着你的 Apple 账户走，App 也是从那里确认它。
重装之后，或者在新的 iPhone、iPad 上：
- 从 App Store 安装 App 并打开。
- 确认这台设备使用的，是当初购买订阅的同一个 Apple 账户。
- 在 App 里点 Restore Purchases（恢复购买）。
恢复购买找回的是订阅，不是对话。对话只存在于原来那台设备上，又没有账号，服务器上没有副本可以恢复。所以删掉 App 或换新手机之后，请做好和她从头开始的准备。
🔒 付款会让我们知道什么
付款本身发生在你和 Apple 之间。会到达我们自己服务器的只有：
| 内容 | 用途 |
|---|---|
| 你的 App Store 收据 | 验证订阅、恢复订阅 |
| iOS 提供的设备标识符 | 计量每日免费消息 |
| 已发送消息的数量 | 同上 |
不会到达我们的：你的消息、麦克风音频、提示词，以及她的记忆，这些都不会离开设备。因为没有账号，也就没有邮箱或姓名。我们收到的这些数据不会出售，也不会用于广告或跨应用追踪。详见隐私政策。
🧾 退款与账单问题
订阅是通过 App Store 购买的，所以退款申请要向 Apple 提出，地址是 reportaproblem.apple.com，由 Apple 按它自己的政策处理。
其他问题，比如计数器看起来不对、恢复购买之后订阅没有回来，请写信到 service@allianceinterstellar.com，附上设备型号、iOS 版本和 App 版本号，能省掉一轮来回询问。
📚 延伸阅读
价格、每日额度和订阅方案都可能随版本变化。请以当前的 App、它的 App Store 页面和我们的条款为准。